База знаний Kagan
Что такое идентификация и зачем она нужна?
Регистрация и идентификация (KYC)
Как пройти KYC идентификацию?
Регистрация и идентификация (KYC)
Какие требования к документам?
Регистрация и идентификация (KYC)
Сколько времени занимает проверка документов?
Регистрация и идентификация (KYC)
Почему моя идентификация была отклонена?
Регистрация и идентификация (KYC)
Как пополнить баланс на платформе?
Пополнение и вывод средств
Какие реквизиты использовать для перевода денег?
Пополнение и вывод средств
Сколько времени занимает обработка пополнения/вывода?
Пополнение и вывод средств
Существуют ли ограничения на депозиты или вывод?
Пополнение и вывод средств
Как я могу увеличить сумму депозита и вывода?
Пополнение и вывод средств
Какая минимальная сумма для обмена и вывода?
Комиссии и лимиты
Как рассчитываются комиссии за вывод?
Комиссии и лимиты
Как обменять фиатную валюту на криптовалюту?
Обмен валют и криптовалют
Какой курс обмена используется при обмене валют?
Обмен валют и криптовалют
Могу ли я обменивать криптовалюты между собой?
Обмен валют и криптовалют
Что происходит после того, как я предложил свой курс?
Обмен валют и криптовалют
Как посмотреть историю моих операций?
История операций и статусы
Почему моя транзакция в статусе ожидания?
История операций и статусы
Что делать, если транзакция не прошла?
История операций и статусы
Почему моя транзакция заблокирована?
История операций и статусы
Как защитить свой аккаунт?
Безопасность и поддержка
Что делать, если я забыл пароль?
Безопасность и поддержка
Как связаться с поддержкой?
Безопасность и поддержка
Как начать торговлю?
Торговля